質量糾紛如何賠償,產品質量糾紛賠償范圍
一、質量糾紛如何賠償,產品質量糾紛賠償范圍
侵權損害賠償的范圍產品質量侵權損害賠償的范圍包括對人身傷害的賠償和對財產損失的賠償。 ①人身傷害指因產品存在 缺陷造成消費者人體和健康的損害。它分為一般傷害、致殘傷害和 致人死亡三種情況。一般人身傷害指受害人通過治療,能夠恢復到 受損害前的身體狀態。在這種情況下,侵害人應當賠償醫療費和因 誤工減少的收入。醫療費指受害人為恢復健康所花費用,包括藥費、手術費、住院費、護理費、交通費等。受害人因誤工減少的收 入是以收入的實際損失計算的,包括工資、獎金和補貼的減少等。 如受害人沒有工資收入,則賠償標準以當地一般臨時工的工資標 準為限。致殘傷害,加害人除賠償受害人醫療費、因誤工減少的收 入外,還應賠償殘疾人生活補助費,如殘疾人購置輪椅,定期更換 假肢,以及必要的護理費、營養費等。致人死亡,加害人除賠償受害人死亡前所支付的醫療費、誤工減少的收入外,還應支付死者的 喪葬費、撫恤費及生前撫養的人必要的生活費等費用。 ②財產損失 指除缺陷產品以外的其他財產損失,包括財產的實際損失和間接經濟損失。對財產損失的賠償,首先應當恢復原狀。如無法恢復原狀的,侵害人可以按照該財產的現行價格將其折算成貨幣進行賠償。有下列情形之一的生產者可以免予賠償第一,未將產品投入流通的;第二,產品投入流通時;引起損害的缺陷尚不存在的。
二、產品質量糾紛管轄法條有什么,有哪些法律規定
依據《民事訴訟法》第29條的規定,產品質量存在糾紛,由被告住所地,侵權行為地,產品銷售地的法院管轄,解決產品質量糾紛的方法,有協商和解,仲裁機構仲裁,人民法院訴訟。
引用法規
[1]《民事訴訟法》 第29條
三、房屋質量糾紛管轄地點怎么規定的產品質量糾紛的管轄
最高人民法院《民訴意見》第29條規定,因產品質量不合格造成他人財產、人身損害提起的訴訟,產品制造地、產品銷售地、侵權行為地和被告住所地的人民法院都有管轄權。對于產品質量糾紛的管轄,在產品質量侵權糾紛案件中,其侵權行為地往往具有多樣性。
引用法規
[1]《民訴意見》 第29條
四、產品質量糾紛的舉證責任怎么確定?
下面就產品質量糾紛的舉證責任回答如下。某運輸公司向某銷售公司購買了1臺貨車,總價37萬元。8月14日,某汽車生產公司出廠該車后直接將車交給了運輸公司。9月30日,該車在高速公路行駛時,因方向機失靈,與道路右側的護欄碰撞,造成車輛損失及高速公路設施損壞。交警部門認定系因車輛方向發生故障后操作不當,導致交通事故,駕駛員負事故的全部責任。后運輸公司將生產公司和銷售公司訴至法院要求賠償相關損失。本案的爭議焦點在于事故車輛方向盤發生故障的原因,該車是否存在產品缺陷,舉證責任如何分配,銷售商與生產商承擔何種責任。筆者認為本案中,汽車生產公司和銷售公司應對原告運輸公司的損失承擔連帶賠償責任。理由如下首先,本案存在合同責任和侵權責任的競合。合同責任是以當事人存在合同關系為前提,僅約束合同雙方當事人。產品侵權責任除產品本身的損害外,還包括合同糾紛中無法涵蓋的產品以外的人身傷害和其他財產損害。兩種責任競合,當事人可就權衡舉證責任、歸責原則及管轄上的利弊后擇一行使,最大范圍保護自己的權利。本案原告選擇產品侵權責任主張權利,法院應予準許。其次,關于舉證責任的分配問題。依據最高人民法院《關于民事訴訟證據的若干規定》的規定,因缺陷產品致人損害的侵權訴訟,由產品的生產者就法律規定的免責事由承擔舉證責任。由此可見,產品質量糾紛適用舉證責任倒置原則,產品生產者應舉證證明其產品不存在缺陷。本案事故車輛在生產公司直接交付原告后短短一個月余就發生了交通事故,事故認定書認定因車輛方向發生故障后駕駛員操作不當導致事故,汽修公司在維修車輛的收條中也稱是因方向機失靈發生事故。作為掌握事故第一現場材料進行處理的交警部門及最先對事故車輛進行維修的部門,對導致事故發生原因的證明具有較強的證明力。原告已就其事故原因、損害事實的主張完成了舉證責任,被告若認為事故的發生非車輛方向機失靈所致,則應提出相反證據予以反駁。因被告在本案中未能提供充分證據予以證明,故應推定生產公司生產的本案事故車輛存在產品質量問題,對原告的損失,生產公司應承擔賠償責任。最后,關于銷售者與生產者的責任承擔問題。我國產品質量法規定,因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償,因此,產品的生產者與銷售者承擔的是連帶賠償責任,對原告損失銷售公司應與生產公司承擔連帶賠償責任。至于事故認定書中認定事故發生的另一原因是車輛方向發生故障后,駕駛員操作不當,因車輛方向機失靈將直接導致駕駛員無法有效控制車輛的行駛方向,故其對損害后果的發生不承擔責任。
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