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拒收快遞是否需要付運費 拒收需要承擔運費嗎規定是什么

法律咨詢網2023-07-14 18:36:34損害賠償967
拒收快遞是否需要付運費 拒收需要承擔運費嗎規定是什么

一、拒收快遞是否需要付運費?

1、如果是因為運輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務惡劣),收方拒收,那么快遞方不但不應該收取運費,更要承擔賠付。

2、如果不是運輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無法聯系到收方,包裹只能退回,那么來回運費是由寄方承擔的。

二、直接拒收快遞需不需要付運費

1、因運輸問題(如貨物損壞、貨物丟失、交貨延誤、服務惡劣),收方拒絕,則快遞方不僅不應收取運費,還應承擔賠償。

2、不是運輸原因,收件人拒絕的,或者快遞公司無法聯系收件人,包裹只能退回,那么往返運費應當由寄件人承擔。

三、拒收需要承擔運費嗎規定是什么

拒收一般需要承擔運費的。但若因發貨人、運輸人原因導致可以合理拒收的除外。例如,發生延誤、丟失、損毀和內件不符等。且因此拒收的,當事人還可以請求過錯方承擔相應的法律責任。關于拒收是否需要承擔運費的問題,還可以點擊在線律師咨詢,我們幫你更快更有效的解答。

四、快遞拒收退回是否要運費

1、包郵商品。包郵商品拒簽郵費只需要計算退回運費誰出,郵費的計算要從消費者拒簽的原因推拒。

2、不包郵商品。在消費者申請退款后發貨的,拒簽運費不管是否包郵都由商家支付。

3、因快遞問題而拒收。消費者在簽收快遞時發現快遞外包裝出現嚴重破損或明顯被人拆封的跡象,拒簽快遞時注意拍照留作證據。拒簽后聯系商家,發送照片,說明情況。再協商,重新發貨或者退款。寄件人有理由要求快遞公司進行賠償。

五、快遞拒收退回運費誰承擔,沒有規定。

拒收快遞之后退回的運費是由商家承擔的,在網上購買產品時,買家是可以無理由退貨的,退貨時的運費不需要買家承擔,而是由賣家承擔。在快遞運輸過程中導致貨品損壞而被退回的,快遞費需要由快遞公司承擔。

六、快遞拒收退回需要運費嗎

快遞拒收退回運費問題需要分三種情況進行討論。

1、包郵商品
包郵商品拒簽郵費只需要計算退回運費誰出,郵費的計算要從消費者拒簽的原因推拒。若消費者在商家發貨之前已經在淘寶后臺申請退款,或已經旺旺聯系商家無需發貨,商家在給予肯定回復的情況下依然發貨,此時拒簽的運費由商家承擔。
若消費者未提前給與商家任何說明,在商家發貨后聯系商家說要退款,此時如果和商家協商一致拒簽快遞,快遞費由雙方具體協商,按理需要消費者出退回運費。

2、不包郵商品
在消費者申請退款后發貨的,拒簽運費不管是否包郵都由商家支付。
消費者無故拒簽,按理來回運費都需要由消費者支付。消費者申請退款時一般商家會要求扣除寄出的運費。

3、因快遞問題而拒收
消費者在簽收快遞時發現快遞外包裝出現嚴重破損或明顯被人拆封的跡象,拒簽快遞時注意拍照留作證據。拒簽后聯系商家,發送照片,說明情況。再協商,重新發貨或者退款。寄件人有理由要求快遞公司進行賠償。

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