一、產(chǎn)品質(zhì)量保證合同怎么寫？

甲方（供貨單位）乙方（購貨單位）為促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問題，甲、乙 雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議一、質(zhì)量要求標準雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標準，技術(shù)標準，設(shè)計圖紙要求或國家標準或行業(yè)標準或封樣標準等執(zhí)行。對質(zhì)量標準有爭議的，以最有利于實現(xiàn)合同目的標準并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。二、質(zhì)量保證基本措施（一）甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標準進行生產(chǎn)和檢驗，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標準，以乙方同類產(chǎn)品標準為準。（二）甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴格按照有關(guān)標準進行生產(chǎn)和銷售。（三）甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴格實行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等，以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。（四）甲方承諾向社會和消費者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。（五）甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗標準》進行檢驗，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗合格證》。（六）在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會在第一時間進行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。（七）甲方承諾向乙方提供24 小時技術(shù)支持電話及一年（從發(fā)貨之日起開始算）的產(chǎn)品免費保修服務(wù)，人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會收取相 應(yīng)的材料及維修服務(wù)費用。三、質(zhì)量異常處理辦法（一）免費保修范圍保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。（二）收費維修范圍1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者，或其中任何部分被更替;

2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、 芯片被擊穿或損毀;

3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;

4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;

5、使用不當，保管不善造成損壞的;

6、沖撞錘擊，超負荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;

7、不可抗拒力造成損壞的;

8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;

9、其他不屬于免費保修范圍的。（三）收費方式1、甲方承諾十二個月內(nèi)予以免費更換，三十六個月內(nèi)予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認收費標準后，甲方開始進行維修和處理;

2、甲方修復(fù)好后會通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。四、換貨條件（一）按雙方簽定的合同要求進行生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。（二）產(chǎn)品無質(zhì)量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。（三）甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，則甲方可以確定,乙方認可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。（四）甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，經(jīng)甲方確認后，可進行換貨。五、索賠條件產(chǎn)品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。甲方（蓋章） 乙方（蓋章）經(jīng)辦人簽字 經(jīng)辦人簽字年 月 日 年 月 日以上就是產(chǎn)品質(zhì)量保證合同。

二、工程質(zhì)量標準如何寫，監(jiān)理原則是什么

一、工程質(zhì)量標準怎么寫

１、建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)符合建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定。

２、建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)符合工程勘察、設(shè)計文件的要求。

３、參加工程施工質(zhì)量驗收的各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格。

４、工程質(zhì)量的驗收均應(yīng)在施工單位自行檢查評定的基礎(chǔ)上進行。

５、隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進行驗收，并應(yīng)形成驗收文件。

６、涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進行見證取樣檢測。

７、檢驗批的質(zhì)量應(yīng)按主控項目和一般項目驗收

８、對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程應(yīng)進行抽樣檢測。

９、承擔見證取樣檢測及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測的單位應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)。

１０、工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗收人員通過現(xiàn)場檢查，并應(yīng)共同確認。
二、工程質(zhì)量標準監(jiān)理原則
監(jiān)理工程師在進行工程項目質(zhì)量控制過程中，應(yīng)遵循以下原則

１、堅持“質(zhì)量第一”工程質(zhì)量必須達到設(shè)計要求和標準規(guī)范的規(guī)定。對工程項目的質(zhì)量要嚴格要求，達不到標準要求的，應(yīng)堅決返工，甚至推倒重建。

２、“一切為用戶服務(wù)”所謂用戶一是指工程的使用者，二是指下道工序是上道工序的用戶。一切為用戶服務(wù)是質(zhì)量管理系統(tǒng)運行的基本目標，就工序而言，是不給下道工序造成麻煩和隱患，保證本工序的質(zhì)量；就產(chǎn)品而言，是通過監(jiān)理工作為業(yè)主提供高質(zhì)量的建筑工程。

３、“以預(yù)防為主”工程建設(shè)工序繁多，施工周期長，控制工序質(zhì)量，以預(yù)防為主尤為重要。在各工序施工過程中，進行抽樣檢測，統(tǒng)計分析，控制質(zhì)量動態(tài)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定時，分析原因，采取措施，消除隱患，達到事先預(yù)防的目的。

４、堅持質(zhì)量標準、嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，質(zhì)量標準是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準，必須通過嚴格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。

５、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范，監(jiān)理工程師在監(jiān)控和處理質(zhì)量問題中，應(yīng)尊重客觀事實，尊重科學(xué)、正直、公正、不持偏見；遵紀、守法，杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、以理服人、熱情幫助。

三、建筑業(yè)質(zhì)量責(zé)任狀的寫法和法律認定

工程質(zhì)量責(zé)任狀應(yīng)按照國家規(guī)范、標準、有關(guān)規(guī)程、上級有關(guān)文件，公司質(zhì)量管理規(guī)定的全部，并嚴格執(zhí)行日照分公司編制的《項目質(zhì)量內(nèi)控管理辦法》。嚴格按照國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范，工程設(shè)計圖紙要求進行施工，遵守公司工程質(zhì)量，并達到施工合同承諾的質(zhì)量等級。另外項目部對各級部門提出的質(zhì)量隱患，應(yīng)認真及時整改，杜絕出現(xiàn)停工罰款，通報批評，扣分等情況，確保順利完成工程質(zhì)量目標。
《中華人民共和國民法典》第八百零一條規(guī)定因施工人的原因致使建設(shè)工程質(zhì)量不符合約定的，發(fā)包人有權(quán)請求施工人在合理期限內(nèi)無償修理或者返工、改建。經(jīng)過修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人應(yīng)當承擔違約責(zé)任。
【溫馨提示】在文章的最后，聽律網(wǎng)網(wǎng)提醒，并不是每種情況都是客觀一致的，一個同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風(fēng)險。但真正的解決方案需要具體問題具體分析，在復(fù)雜的情況下，建議盡快咨詢專業(yè)律師，獲得針對性解答！

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國民法典》 第八百零一條