一、醫(yī)患糾紛的解決途徑及法律規(guī)定

1、國家完善相關立法。由于社會的發(fā)展和人們法律意識的增強，醫(yī)療糾紛案件將會逐年增長，國家完善立法，統(tǒng)一賠償標準勢在必行。國務院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》與《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》關于賠償項目與標準上均有所不同，而且重的過錯行為獲得的賠償還不如輕的過錯行為，這種不均衡就導致了實踐中適用依據(jù)的分歧。

2、地方政府建立醫(yī)療糾紛調解中心。就像建立交通事故速調中心一樣，地方政府建立醫(yī)療糾紛調解中心，可以專業(yè)從事醫(yī)療糾紛調解處理和醫(yī)療過失防范工作，從而可以專業(yè)快捷地解決醫(yī)療糾紛，減少雙方當事人的訴訟負累，也讓受害方盡早從陰霾中走出。這個平臺可以設在地方衛(wèi)生行政主管部門。在衛(wèi)生行政主管部門的協(xié)調下，醫(yī)患雙方坐下來談賠償或補償問題。這種解決問題的途徑是非常行之有效的。

3、醫(yī)院建立健全醫(yī)療過失行為的內部報告制度，積極組織自查自糾專項整治活動，讓可能醫(yī)療過失行為的后果不致于過度放大。這就需要我們的院方樹立預防為主的觀念，制定有效的預防性措施。醫(yī)院管理者應順應形勢的需要，提高安全管理意識。提高自身素質，改善醫(yī)療服務質量，最終樹立起以患者為中心的服務理念。同時，要加強告知義務的履行，降低可能的醫(yī)療風險。當然，如果發(fā)生了此類風險事件，也應當熱情接待，妥善處理。在糾紛處理過程中，患者處于整個事件的中心，患者對投訴事件的處理要求，往往在很大程度上受醫(yī)院態(tài)度的影響。如在糾紛的早期就以高壓態(tài)度對待，往往會激化矛盾，迫使患者提起訴訟。因為客觀上患者往往處于弱勢地位，所以醫(yī)務人員應以尊重、理解、同情的心態(tài)與投訴者對話，多考慮如何去緩解、疏導投訴者的過激情緒，多傾聽而不急于為自己辯解，控制事件的發(fā)展，化干戈為玉帛。

4、患者方應當尋求正當合法途徑解決此類糾紛，避免將惡性影響擴大。患方在爭議中應當以合法為基礎，合情合理地提出賠償要求，而不應采取違法行為，比如在醫(yī)療機構內尋釁滋事的；故意損壞公私財物的；侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務人員的；非法限制醫(yī)務人員人身自由的；占據(jù)辦公、診療場所，影響正常工作、診療活動的；在醫(yī)療機構內、外拉橫幅、設靈堂、張貼大字報、堵塞交通、干擾診療環(huán)境；搶奪尸體或拒不將尸體移放太平間等等。這些不理智的行為，干擾和破壞醫(yī)療公共秩序，是對其他病人醫(yī)療權利的侵權，也是對醫(yī)院及其醫(yī)務人員依法職業(yè)的侵權。正常的做法應該是，先封存病歷，與院方協(xié)商解決，或在衛(wèi)生行政主管部門主持下談判，或向人民法院提出醫(yī)療損害賠償訴訟。

二、醫(yī)患糾紛法律有哪些

醫(yī)療糾紛相關的法律包括民法、刑法、刑事訴訟法、民事訴訟法等。其中因為醫(yī)療糾紛主要涉及的是民事?lián)p害賠償，所以民法的運用是最多的。當事人應該查閱相關資料，保護自己的合法權益。
法律依據(jù)
《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》第二條
本條例所稱醫(yī)療糾紛，是指醫(yī)患雙方因診療活動引發(fā)的爭議。
《中華人民共和國民法典》第一百八十八條
向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權利人的申請決定延長。

引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》 第二條
[1]《中華人民共和國民法典》 第一百八十八條