一、12315投訴，具體相關(guān)的法律規(guī)定是什么

1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協(xié)會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現(xiàn)編號，這個一定要記住。

6、網(wǎng)上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解;
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
（三）向有關(guān)行政部門投訴;
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的，相信已經(jīng)解答了您的問題。在日常生活中，我們應(yīng)該要多了解學習一些法律知識，這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷，才可以更好的運用法律的武器來保護自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問題的話，可以點擊咨詢按鈕進行咨詢，我們?yōu)槟獯稹?/p>

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條

二、工傷律師在線質(zhì)詢

一、可以先向當?shù)厝肆Y源和社會保障局申請工傷認定,工傷認定后,再向當?shù)貏趧幽芰﹁b定委員會申請傷殘等級鑒定,具體幾級傷殘以鑒定結(jié)果為準，最后，雙方協(xié)商不成，可向當?shù)貏趧尤耸聽幾h仲裁委申請勞動仲裁，有工傷保險的。
二、除社會保險部門支付勞動者醫(yī)療費、一次性傷殘補助金、一次性醫(yī)療補助金、傷殘鑒定費等等外，用人單位一般需要支付勞動者一次性就業(yè)補助金、停工留薪期工資、護理費、交通費等等費用，沒有工傷保險的，全部由用人單位賠償勞動者，具體賠償金額需要結(jié)合勞動者月工資、工傷休息時間等等確定。

三、配合調(diào)查關(guān)在哪，法律規(guī)定是什么？

專業(yè)分析
配合調(diào)查不會被關(guān)。涉事傳喚，一般不超過24小時。刑訴法規(guī)定不得以連續(xù)傳喚、拘傳的形式變相拘禁犯罪嫌疑人。傳喚、拘傳犯罪嫌疑人，應(yīng)當保證犯罪嫌疑人的飲食和必要的休息時間。
法律依據(jù)
《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百一十九條
對不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人，可以傳喚到犯罪嫌疑人所在市、縣內(nèi)的指定地點或者到他的住處進行訊問，但是應(yīng)當出示人民檢察院或者公安機關(guān)的證明文件。對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的犯罪嫌疑人，經(jīng)出示工作證件，可以口頭傳喚，但應(yīng)當在訊問筆錄中注明。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國刑事訴訟法》 第一百一十九條