一、投訴警察最有效的辦法12309舉報嗎，法律規(guī)定是什么

12309舉報電話是可以對警察進行投訴的 ，可以為群眾提供一站式的檢查服務，為了方便群眾，查詢案件，了解和掌握案件，這個渠道對涉及法律的問題可以到檢察機關(guān)進行舉報等功能。

二、申請法律援助的程序

公民申請法律援助前應先到對案件有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)立案，攜帶立案通知書及案件材料到所在地的法援機構(gòu)咨詢。經(jīng)值班律師初步審查后認為符合法律援助條件，就會發(fā)給一份《法律援助申請表》。按要求填寫《法律援助申請表》，并提交如下身份和經(jīng)濟狀況的證明及事實證據(jù)等資料，以下是申請法律援助的程序:

1. 本人的有效身份證明申請人的身份證、暫住證、或戶口簿。若申請人無行為能力或者限制民事行為能力的，由其監(jiān)護人或者法定代理人代為申請的，須提交有代理資格的證明；

2. 家庭經(jīng)濟狀況證明包括財產(chǎn)所有情況，即房屋、生活資料、儲蓄存款、有價證券等所有權(quán)情況證明；經(jīng)濟收入情況，即個人工資和各種津貼收入、家庭收入，財產(chǎn)租賃收入證明等；社會救濟情況，即社會救濟證書。

3. 申請法律援助事項的有關(guān)材料如合同、契約、協(xié)議等權(quán)利義務文件；與相關(guān)當事人的親屬關(guān)系證明；有關(guān)機關(guān)、部門發(fā)出的鑒定性、結(jié)論性文件；證明案件事實的證據(jù)和其他有關(guān)資料；

4. 法律援助機構(gòu)認為需要提供的其他材料。將《法律援助申請表》及有關(guān)資料交法律援助機構(gòu)工作人員，并如實回答工作人員的提問；法律援助機構(gòu)自收到農(nóng)民工申請之日起一日內(nèi)作出是否給予法律援助的決定。對給予法律援助的，法援機構(gòu)應當與受援人或者其監(jiān)護人、法定代理人簽訂法律援助協(xié)議。對不給予法律援助的，法律援助機構(gòu)將會向申請人發(fā)出不予法律援助通知書。申請人對不予法律援助的決定有異議的，可以向確定該法律援助機構(gòu)的司法行政部門提出，司法行政部門應當在收到異議之日起五個工作日內(nèi)進行審查，并將審查結(jié)果通知申請人和法律援助機構(gòu)。

三、上海如何申請法律援助

在本市范圍內(nèi)，公民獲得法律援助應符合下列兩個條件

1.經(jīng)濟困難本市現(xiàn)行的法律援助經(jīng)濟困難具體標準為申請人家庭人均月收入低于本市城鄉(xiāng)低收入家庭人均可支配收入標準（具體按照市統(tǒng)計局最新公布的本市低收入家庭人均可支配收入標準執(zhí)行）。

2.申請法律援助的事項屬于下列事項

1、依法請求國家賠償?shù)?

2、請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的;

3、請求發(fā)給撫恤金、救濟金的;

4、請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、扶養(yǎng)費的;

5、請求支付勞動報酬的;

6、主張見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的;

7、因勞動用工糾紛，主張權(quán)利的;

8、在簽訂、履行、變更、解除和終止勞動合同過程中受到損害，主張權(quán)利的;

9、因工傷、交通事故、醫(yī)療事故受到人身損害，主張權(quán)利的;

10、因醫(yī)患糾紛，請求賠償?shù)?

11、因遭受家庭暴力、虐待、遺棄，合法權(quán)益受到損害，主張權(quán)利的;

12、因食用有毒有害食品造成人身損害，請求賠償?shù)?

13、犯罪嫌疑人在被偵查機關(guān)第一次訊問后或者采取強制措施之日起，因經(jīng)濟困難沒有聘請律師的;

14、公訴案件中的被害人及其法定代理人或者近親屬，自案件移送審查起訴之日起，因經(jīng)濟困難沒有委托訴訟代理人的;

15、自訴案件的自訴人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因經(jīng)濟困難沒有委托訴訟代理人的。