一、鄭州法律援助的條件

1.經(jīng)濟困難本市現(xiàn)行的法律援助經(jīng)濟困難具體標準為申請人家庭人均月收入低于本市城鄉(xiāng)低收入家庭人均可支配收入標準（具體按照市統(tǒng)計局最新公布的本市低收入家庭人均可支配收入標準執(zhí)行）。

2.申請法律援助的事項屬于下列事項

1、依法請求國家賠償?shù)?

2、請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的;

3、請求發(fā)給撫恤金、救濟金的;

4、請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、扶養(yǎng)費的;

5、請求支付勞動報酬的;

6、主張見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的;

7、因勞動用工糾紛，主張權(quán)利的;

8、在簽訂、履行、變更、解除和終止勞動合同過程中受到損害，主張權(quán)利的;

9、因工傷、交通事故、醫(yī)療事故受到人身損害，主張權(quán)利的;

10、因醫(yī)患糾紛，請求賠償?shù)?

11、因遭受家庭暴力、虐待、遺棄，合法權(quán)益受到損害，主張權(quán)利的;

12、因食用有毒有害食品造成人身損害，請求賠償?shù)?

13、犯罪嫌疑人在被偵查機關(guān)第一次訊問后或者采取強制措施之日起，因經(jīng)濟困難沒有聘請律師的;

14、公訴案件中的被害人及其法定代理人或者近親屬，自案件移送審查起訴之日起，因經(jīng)濟困難沒有委托訴訟代理人的;

15、自訴案件的自訴人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因經(jīng)濟困難沒有委托訴訟代理人的。

二、鄭州消費者投訴流程，應(yīng)該如何處理

法律分析
鄭州消費者投訴流程如下鐋鑼投訴的在12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行注冊；注冊之后登錄，點擊頁面中的“我要投訴”；根據(jù)頁面提示分別選擇投訴單位、填寫消費信息、填寫業(yè)務(wù)信息；提交之后，投訴成功。電話投訴的直接撥打121315熱線電話。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條