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快遞超時賠償和快遞丟失賠償?shù)臅r間問題

法律咨詢網(wǎng)2023-09-06 09:25:55損害賠償16
快遞超時賠償和快遞丟失賠償?shù)臅r間問題

一、快遞超時間如何賠償?快遞丟失賠償需要多久?

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進(jìn)行賠償。賠償流程法律暫無明確規(guī)定,主要是看快遞公司的處理進(jìn)度,一般快的話就幾天,如果快遞公司不賠償?shù)模?dāng)事人需要向人民法院起訴,可能需要幾個月。

二、快遞丟失的賠償流程一般需要多久

賠償流程法律暫無明確規(guī)定,主要是看快遞公司的處理進(jìn)度,一般快的話就幾天,如果快遞公司不賠償?shù)模?dāng)事人需要向人民,可能需要幾個月。
同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償.

1、快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;

2、對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

3、如果運(yùn)輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。

三、快遞丟失的賠償流程一般需要多長時間

,賠償流程法律暫無明確規(guī)定,主要是看快遞公司的處理進(jìn)度,一般快的話就幾天,如果快遞公司不賠償?shù)模?dāng)事人需要向人民,可能需要幾個月。同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償.

1、《快遞市場管理辦法》規(guī)定快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。

2、《郵政法》規(guī)定對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

3、如果運(yùn)輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。

四、快遞丟失的賠償步驟一般需要多長時間?

賠償流程法律暫無明確規(guī)定,主要是看快遞公司的處理進(jìn)度,一般快的話就幾天,如果快遞公司不賠償?shù)模?dāng)事人需要向人民,可能需要幾個月。同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償.

1、《快遞市場管理辦法》規(guī)定快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據(jù)《郵政法》《民法典》相關(guān)規(guī)定賠償。

2、《郵政法》規(guī)定對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

3、《民法典》規(guī)定如果運(yùn)輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。

五、雙十一快遞丟了怎么賠償?法律是如何規(guī)定的

雙十一快遞丟了,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。關(guān)于雙十一快遞丟了怎么賠償?shù)膯栴},還可以點擊在線律師咨詢,我們幫你更快更有效的解答。

六、快遞公司弄丟快遞賠償?shù)姆梢?guī)定

法律分析
快遞公司將快遞弄丟的,如果丟失的是已保價的快遞,按保價額賠償;如果丟失的是未保價的快遞,按照其實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
法律依據(jù)
《中華人民共和國郵政法》第四十七條
郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國郵政法》 第四十七條

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