一、水果店辦的卡超期未使用拒絕退費可以投訴嗎

1、商家作為合同的擬定方有義務向對方消費者解釋合同中存在退費條款或者格式條款的相關細節。

2、法律規定如果對格式條款的理解存在爭議的時候，那么應該按照通常理解進行解釋。

3、這種情況最好的解決辦法就是向商家所在的法院提起訴訟來維護自己的合法權益。行動建議

1、在向法院提起訴訟之前，首先要準備好雙方簽訂的合同。

2、其次，最好先查看一下合同中是否有相應的退費條款或者違約條款。

3、要準備好起訴狀，如果和對方已經無法通過協商達成處理方案，就需要盡快通過起訴處理。起訴狀一定要寫清楚整體的事實和情況，另外也要寫清楚。要求賠償的數額等等。