一、西點培訓機構不退錢投訴無效怎么辦

1、培訓機構不退費本身就屬于霸王條款，是違法的，消費者可以先和消費者協會進行投訴處理。

2、如果投訴無效的話，建議消費者向法院提起訴訟。行動建議

1、培訓機構不退費本身屬于霸王條款，是違法的，消費者可以向消費者協會進行舉報投訴。

2、如果舉報投訴沒有用的話，消費者可以向法院提起訴訟。

3、起訴需要準備好證據來證明自己的訴訟請求，比如雙方之間簽訂的合同，協議，單據，票據，證人證言，錄音錄像等。