網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕退費(fèi)合理的處理方式有哪些
一、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕退費(fèi)合理的處理方式有哪些
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退費(fèi)最合理的處理方式,建議先跟對(duì)方進(jìn)行溝通。1、在遇到這種情況時(shí),最簡潔有效的辦法肯定是跟對(duì)方進(jìn)行溝通協(xié)商,最好在溝通協(xié)商中,對(duì)方已經(jīng)將剩余錢款退還給消費(fèi)者。
2、雙方溝通時(shí)記得全程留存溝通證據(jù),以便以后溝通無果時(shí)走司法程序。行動(dòng)建議
1、如果雙方溝通達(dá)成協(xié)議的時(shí)候,一定要謹(jǐn)記收回之前簽署的合同,也就是說之前簽署的合同屬于無效合同,需要重新簽訂新的合同。
2、在雙方協(xié)商好之后重新簽訂的合同中,謹(jǐn)記,對(duì)每一條都需要自信,查看是否有不合規(guī)合法的合同條款。
3、在雙方簽署合同中,對(duì)合同以及約定知曉的情況下,合同有效,但是如果合同本身違背法律規(guī)定的話,視為無效。
三、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕退費(fèi)調(diào)解方式有哪些
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)糾紛通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)來解決,或者向法院起訴等方式來解決。1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退相關(guān)費(fèi)用的,一般是民事糾紛,協(xié)商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。
2、可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴處理,對(duì)消費(fèi)者的投訴,由被訴方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理。行動(dòng)建議消費(fèi)者們都能硬氣一點(diǎn),不要以弱勢(shì)者自居。在協(xié)商的過程中需要抓住培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)和重點(diǎn),比如虛假宣傳、無資質(zhì)辦學(xué)、私賬收款,不開發(fā)票,K12校外培訓(xùn)老師無教師資格證,等等。
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