一、鞋子質量三包指的是什么三包規(guī)定？

鞋子質量三包是指包修、包退、包換。
三包期限客戶購買產(chǎn)品之日起7天內(nèi)（即銷售憑證所標示購買之日起計），全真皮布料的運動鞋三個月，非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。

1、包退客戶購買產(chǎn)品之日起7天內(nèi)（即銷售憑證所標示購買之日起計），如出現(xiàn)因挑選不當未穿過，新鞋不配雙，尺寸大小不一，順腳，可以退貨、換貨。

2、包換三包期限內(nèi)，凡出現(xiàn)以下問題給予包換

1、正常使用而出現(xiàn)斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，可以退換。

2、正常使用下，因同一部位修理兩次仍不能正常使用時，憑修理記錄和證明包退換。

3、包修三包期限內(nèi)，正常使用情況下出現(xiàn)開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者，憑銷售憑證可給予免費修理。
（注三包期限過后，消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理，我司將收取基本的成本費用）。
【法律依據(jù)】
《消費者權益保護法》第二十三條 ，經(jīng)營者提供商品或者服務，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

引用法規(guī)
[1]《消費者權益保護法》 第二十三條

二、鞋的三包法怎么規(guī)定的

鞋的三包法規(guī)定
一、包修

1、全天然皮革三個月；

2、人造革面或者布面兩個月；
二、包換

1、未穿過的新鞋因以下質量問題，予以包換；

2、售出一個月內(nèi)出現(xiàn)以下問題的鞋子，予以包換；
三、包退

1、屬包換原因1的，若無同貨號或同款式可換，以原價退錢給消費者；

2、屬包換原因2的，若無同貨號或同款式可換，以原價扣除每日0、

5%的折扣費退錢給消費者；

3、在第一個月內(nèi)兩次修理無效者，可酌情按原價每日0、

5%收取折扣費，予以退貨。
法律依據(jù)
《國家新三包規(guī)定》
第三條列入目錄的產(chǎn)品實行誰經(jīng)銷誰負責三包的原則。
銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定的三包責任和義務。

引用法規(guī)
[1]《國家新三包規(guī)定》 第三條

三、三包政策的規(guī)定

三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“退貨、更換、維修”的簡稱。指商品進入消費領域后，賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。
三包政策對不是因用戶使用、保管不當，而屬于產(chǎn)品質量問題而發(fā)生的故障提供該項服務。
消費者購買的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，有權要求經(jīng)銷者承擔三包責任。

1、不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2、不符合明示采用的產(chǎn)品標準要求；

3、不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4、產(chǎn)品經(jīng)技術監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5、產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。
《消費者權益保護法》第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的、規(guī)格、費用等有關情況。

引用法規(guī)
[1]《消費者權益保護法》 第八條