一、銀行信用卡亂收費、強迫分期如何投訴!找那個部門投訴

如果持卡人未能在到期還款日（含）之前償還最低還款額，還須按最低還款額未償還部分的一定比例收取滯納金，滯納金的費率一般為未償還金額的百分之五。　　若在指定時間內，客戶仍未還清最低還款額，系統會自動發出催收信函或由催收員根據賬戶的電話催收情況及實際拖欠情況發出催收信函。如果出現以下情況，銀行會派人上門催收　　

1、經信函催收和電話催收無效，超過最后還款日（逾期）兩個周期（60天）　　

2、通過電話或信函無法聯系到　　

3、在信函催收或電話催收中發現存在較高風險可能。　　如持卡人經催收仍未清償欠款，發卡機構可能選擇采取或同時采取如下措施停止該信用卡使用停止持卡人所有信用卡使用行使質權向擔保人追索從持卡人在發卡機構開立的任何賬戶中直接扣收等。　　如果出現以下情況，發卡機構可向法院提起訴訟　　

1、經其他催收方式催收無效，透支本息超過5000元　　

2、掌握欠款客戶存款及其他財產信息，需經法院凍結和判決　　

3、因欠款不還而遭同業起訴，需共同參與清收。

二、投訴銀行服務的簡單方法

消費者可通過以下方式投訴

1、市民首先可直接在銀行網點投訴。客戶投訴銀行的產品或服務，應先與業務發生的銀行網點聯系，詳細說明客戶本身的訴求，這樣可使消費者的投訴事項及時圓滿地得到解決。

2、其次是向銀行網點的上級行投訴。若對銀行網點處理投訴的結果感到不滿意，或銀行并未在收到投訴后約定時間內給予最后回復，消費者可向其主管銀行反映情況。銀行網點都會公示投訴電話或其他投訴方式。

三、XX行信用卡客服如何投訴？

一般情況下，賬單分期申請成功無法修改與取消。
招商銀行信用卡賬單分期申請要求

1、賬單分期申請時間
從交易日起至到還款日止，可以自由選擇對人民幣或美元賬戶下的交易進行分期。
對于未出賬單的交易可在交易發生當日至該交易對應賬單的賬單日19:30之間申請分期。
對于已出賬單可在賬單日次日至到期還款日之間申請分期（賬戶設置了自動還款的客戶，申請截止時間為到期還款日當天17:

0

0）。

2、賬單分期申請條件
申請人必須持有招商銀行信用卡個人卡主卡、用卡記錄良好且當前還款無延滯。僅持有商務卡、公務卡、采購卡、AA擔保卡或附屬卡的客戶暫無法申請賬單分期。

3、賬單分期申請金額
辦理人民幣賬單分期，每次最低申請金額不低于人民幣300元辦理美元賬單分期，每次最低申請金額不低于100美元。成功辦理人民幣或美元賬單分期后，每期本金和每期手續費均計入人民幣賬戶，即美元賬單分期金額按照申請時指定匯率折算為人民幣。　　
因業務需要查詢招行信息后才能確定，請致電我行客服熱線400855人工核實，將有專人服務。