法律咨詢平臺解決了哪些痛點?
一、醫(yī)療糾紛的解決途徑及法律規(guī)定
1、國家完善相關(guān)立法。由于社會的發(fā)展和人們法律意識的增強,醫(yī)療糾紛案件將會逐年增長,國家完善立法,統(tǒng)一賠償標(biāo)準(zhǔn)勢在必行。國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》與《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》關(guān)于賠償項目與標(biāo)準(zhǔn)上均有所不同,而且重的過錯行為獲得的賠償還不如輕的過錯行為,這種不均衡就導(dǎo)致了實踐中適用依據(jù)的分歧。
2、地方政府建立醫(yī)療糾紛調(diào)解中心。就像建立交通事故速調(diào)中心一樣,地方政府建立醫(yī)療糾紛調(diào)解中心,可以專業(yè)從事醫(yī)療糾紛調(diào)解處理和醫(yī)療過失防范工作,從而可以專業(yè)快捷地解決醫(yī)療糾紛,減少雙方當(dāng)事人的訴訟負(fù)累,也讓受害方盡早從陰霾中走出。這個平臺可以設(shè)在地方衛(wèi)生行政主管部門。在衛(wèi)生行政主管部門的協(xié)調(diào)下,醫(yī)患雙方坐下來談賠償或補償問題。這種解決問題的途徑是非常行之有效的。
3、醫(yī)院建立健全醫(yī)療過失行為的內(nèi)部報告制度,積極組織自查自糾專項整治活動,讓可能醫(yī)療過失行為的后果不致于過度放大。這就需要我們的院方樹立預(yù)防為主的觀念,制定有效的預(yù)防性措施。醫(yī)院管理者應(yīng)順應(yīng)形勢的需要,提高安全管理意識。提高自身素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最終樹立起以患者為中心的服務(wù)理念。同時,要加強告知義務(wù)的履行,降低可能的醫(yī)療風(fēng)險。當(dāng)然,如果發(fā)生了此類風(fēng)險事件,也應(yīng)當(dāng)熱情接待,妥善處理。在糾紛處理過程中,患者處于整個事件的中心,患者對投訴事件的處理要求,往往在很大程度上受醫(yī)院態(tài)度的影響。如在糾紛的早期就以高壓態(tài)度對待,往往會激化矛盾,迫使患者提起訴訟。因為客觀上患者往往處于弱勢地位,所以醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以尊重、理解、同情的心態(tài)與投訴者對話,多考慮如何去緩解、疏導(dǎo)投訴者的過激情緒,多傾聽而不急于為自己辯解,控制事件的發(fā)展,化干戈為玉帛。
4、患者方應(yīng)當(dāng)尋求正當(dāng)合法途徑解決此類糾紛,避免將惡性影響擴大。患方在爭議中應(yīng)當(dāng)以合法為基礎(chǔ),合情合理地提出賠償要求,而不應(yīng)采取違法行為,比如在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)尋釁滋事的;故意損壞公私財物的;侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員的;非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的;占據(jù)辦公、診療場所,影響正常工作、診療活動的;在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)、外拉橫幅、設(shè)靈堂、張貼大字報、堵塞交通、干擾診療環(huán)境;搶奪尸體或拒不將尸體移放太平間等等。這些不理智的行為,干擾和破壞醫(yī)療公共秩序,是對其他病人醫(yī)療權(quán)利的侵權(quán),也是對醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員依法職業(yè)的侵權(quán)。正常的做法應(yīng)該是,先封存病歷,與院方協(xié)商解決,或在衛(wèi)生行政主管部門主持下談判,或向人民法院提出醫(yī)療損害賠償訴訟。
二、法律糾紛的解決途徑綜述
你好你的問題是工傷糾紛的解決途徑有哪些,我的回答如下。工傷糾紛是由于在勞動關(guān)系中擬定為工傷的所引起的糾紛行為。根據(jù)現(xiàn)行我國社保法及工傷保險條例規(guī)定,用人單位與勞動者產(chǎn)生工傷糾紛時候可以按照以下方式處理
一、行政爭議處理有關(guān)單位/個人對社會保險行政部門作出的工傷認(rèn)定申請不予受理或者工傷認(rèn)定結(jié)論不服的,或者對單位工傷保險繳費費率不服的,可以依法申請行政復(fù)議,或依法提起行政訴訟。
二、勞動爭議處理職工與用人單位發(fā)生工傷待遇方面的爭議,按照處理勞動爭議的有關(guān)規(guī)定處理。即可以依法申請勞動爭議仲裁或者依法提起民事訴訟,或者協(xié)商解決。
三、鑒定爭議處理工傷職工及其近親屬或者用人單位對勞動能力鑒定委員會作出的勞鑒結(jié)論不服的,可以申請復(fù)查。對復(fù)查鑒定不服的,可以自收到復(fù)查結(jié)論之日起在規(guī)定期限內(nèi)向上一級勞鑒委申請再次鑒定。
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