一、12315投訴，具體相關的法律規定是什么

1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現編號，這個一定要記住。

6、網上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協商和解;
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
（三）向有關行政部門投訴;
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據以上回答的，相信已經解答了您的問題。在日常生活中，我們應該要多了解學習一些法律知識，這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷，才可以更好的運用法律的武器來保護自己的合法權益。如果您還有其他法律問題的話，可以點擊咨詢按鈕進行咨詢，我們為您解答。

引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條

二、新鄉律師的收費標準政府指導價是什么？

1、偵查階段，每件收費3000—15000元。

2、審查起訴階段，每件收費5000—20000元。

3、一審階段，每件收費5000—30000元。新鄉請律師訴訟打官司收費標準具體情況，還可以點擊在線律師咨詢，我們幫你更快更有效的解答。

三、法定進口報關流程有哪些？

1、將客戶提供抵達貨通知書、正本提單或電放提單到船公司交換單費、碼頭費等，換取進口提貨單。（注意看客戶提供是是HBL還是MBL。）

2、準備進口報關所需單證

1）必備單證裝箱單、發票、合同一式一份、報關、報檢委托書各一份。

2）如是木制包裝箱的需提供熏蒸證書及蓋IPPC章已做消毒殺蟲的處理

3）不同的產品所需要的特殊單證準備齊全

4）有減免稅關稅的國家請提供相關國家優惠產地證

3、進口申報后如海關審價需要，客戶需提供相關價格證明。如信用證、保單、原廠發票、招標書等海關所要求的文件。

4、海關打印稅單后，客戶需在7個工作日繳納稅費。如超過期限，海關按日計征收滯納金。

5、報關查驗放行后，客戶需及時到代理公司繳納報關、報檢代墊代辦費。
注意貨物到港后十四日內必需向海關申報。如超過期限海關按日計征滯報金（按貨物價值萬分之五）超過三個月，海關將作無主貨物進行變賣。
盡量實報貨值，如果引起海關審計就會產生不必要的倉租柜租。
法律依據
《中華人民共和國海關報關單位注冊登記管理規定》第九條
申請報關企業注冊登記許可，應當提交《報關單位情況登記表》。
第十條
申請人應當到所在地海關提出申請并遞交申請注冊登記許可材料。直屬海關應當對外公布受理申請的場所。

引用法規
[1]《中華人民共和國海關報關單位注冊登記管理規定》 第九條
[1]《報關單位情況登記表》 第十條

四、最高檢非法利用信息網絡案件相關司法規定

最高人民法院最高人民檢察院關于辦理組織考試作弊等刑事案件適用法律若干問題的解釋
第十一條 設立用于實施考試作弊的網站、通訊群組或者發布有關考試作弊的信息，情節嚴重的，應當依照刑法第二百八十七條之一的規定，以非法利用信息網絡罪定罪處罰;同時構成組織考試作弊罪、非法出售、提供試題、答案罪、非法獲取國家秘密罪等其他犯罪的，依照處罰較重的規定定罪處罰。

五、美術培訓機構違約金糾紛起訴需要什么材料

1、起訴書；

2、證據材料；

3、原告身份證以及證明被告的資料；

4、如委托他人訴訟，另須提交授權明確的授權委托書及受托人身份證復印件各1份，并同時提供原件供查驗；

5、如委托律師訴訟的，則另須提交授權明確的授權委托書及律師事務所接收委托的證明、函件和律師證復印件。
行動建議
起訴的流程如下

1、撰寫民事起訴狀，根據被告的人數提供起訴狀的副本；

2、起訴狀準備好后，到法院立案庭正式提起訴訟，法院先受理后，拿著受理通知書到指定的銀行繳納受理費。等待法院的通知；

3、法院通知被告舉證；

4、法院發送傳票，通知雙方當事人開庭時間和地點；

5、開庭審理；

6、法院判決。
如有法律方面的問題，建議咨詢專業的律師。