一、12315投訴，具體相關(guān)的法律規(guī)定是什么

1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費(fèi)者協(xié)會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現(xiàn)編號，這個一定要記住。

6、網(wǎng)上填寫的投訴單，相當(dāng)于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解;
（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
（三）向有關(guān)行政部門投訴;
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的，相信已經(jīng)解答了您的問題。在日常生活中，我們應(yīng)該要多了解學(xué)習(xí)一些法律知識，這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷，才可以更好的運(yùn)用法律的武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問題的話，可以點擊咨詢按鈕進(jìn)行咨詢，我們?yōu)槟獯稹?/p>

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條

二、找律師訴訟一般是怎么收費(fèi)的政府指導(dǎo)價200

1、10萬元以下（含10萬元）部分收費(fèi)比例為8%－

12％，收費(fèi)不足3000元的，可按3000元收取；

2、10萬元以上至100萬元（含100萬元）部分收費(fèi)比例為

5%－

7%；

3、100萬元以上至1000萬元（含1000萬元）部分收費(fèi)比例為3%－

5%；

4、1000萬元以上至1億元（含1億元）部分收費(fèi)比例為1%－

3%；

5、1億元以上部分收費(fèi)比例為0.

5%-...

三、政府指導(dǎo)價黃南法律咨詢服務(wù)收費(fèi)情況

1、刑事案件1偵查階段3000元/件；2起訴階段5000元/件；3審判階段6000元/件；4辦理自訴案件5000元/件。因案件時間、地域跨度大、集團(tuán)犯罪或案情復(fù)雜、影響重大的，可以與當(dāng)事人協(xié)商收費(fèi)，但最高不得高于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的3倍。

2、不涉及財產(chǎn)的民事、行政訴訟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6000元/件。黃南請律師訴訟打官司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體情況，還可以點擊在線律師咨詢，我們幫你更快更有效的解答。

四、政府指導(dǎo)價新鄉(xiāng)找律師法律服務(wù)一般是怎么收費(fèi)的

1、偵查階段，每件收費(fèi)3000—15000元。

2、審查起訴階段，每件收費(fèi)5000—20000元。

3、一審階段，每件收費(fèi)5000—30000元。新鄉(xiāng)請律師訴訟打官司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體情況，還可以點擊在線律師咨詢，我們幫你更快更有效的解答。