一、語文補習班退費投訴無效怎么辦

1、培訓機構不退費本身就屬于霸王條款，是違法的，消費者可以先和消費者協會進行投訴處理。

2、如果投訴無效的話，建議消費者向法院提起訴訟。行動建議

1、培訓機構不退費本身屬于霸王條款，是違法的，消費者可以向消費者協會進行舉報投訴。

2、如果舉報投訴沒有用的話，消費者可以向法院提起訴訟。

3、起訴需要準備好證據來證明自己的訴訟請求，比如雙方之間簽訂的合同，協議，單據，票據，證人證言，錄音錄像等。

五、語文補習班口頭約定辦卡拒絕退費有效嗎

1、首先，不論是書面約定還是口頭約定辦卡不退費都屬于霸王條款，是無效的。

2、霸王條款是一些經營者單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業慣例等，限制消費者權利，嚴重侵害群眾利益。行動建議

1、培訓機構口頭約定辦卡不退費屬于霸王條款，損害了消費者的權益，逃避了經營者的義務，是無效的。

2、消費者遇到這種情況可以向消費者協會進行舉報投訴。

3、如果舉報投訴不成功的，可以向法院起訴。