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影城換老板會員卡拒絕退費,如何維權?

法律咨詢網2023-09-25 10:38:28合同事務5
影城換老板會員卡拒絕退費,如何維權?

一、影城換老板會員卡拒絕退費怎樣維權

1、一般來說是找原店鋪主退錢,現店主沒有義務承擔退錢事務。

2、協商未果的話,可以找消費者協會維權,證據充分可以提起法律訴訟。

3、如果商家還在繼續經營,而消費者因個人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協商進行退款處理。行動建議

1、可以向有關部門投訴,如果商家還在繼續經營,而消費者因個人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協商進行退款處理。

2、依據《單用途商業預付卡管理辦法》規定,發卡企業或售卡企業應依單用途卡章程或協議約定,提供退卡服務。

3、發卡企業或售卡企業應將資金退至與退卡人同名的銀行賬戶內,并留存銀行賬戶信息??▋荣Y金余額不足100元的可支付現金。

三、電影票退費需注意什么?

商家會員卡不退錢是違法的。

1、如果門店倒閉、或更換地址,消費者有權要求商家退回預付會員卡的余額。

2、如果商家還在繼續經營,而消費者因個人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協商進行退款處理。

3、在這個過程中,商家不可要求消費者為了能夠拿回自己的余額而進行非主動的消費,否則,就可能涉嫌強制消費了。行動建議我國《中華人民共和國消費者權益保護法》有明確規定經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

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