轟趴館倒閉會員卡拒絕退費可以投訴嗎
一、轟趴館倒閉會員卡拒絕退費可以投訴嗎?
商家辦卡不退錢該向當地的工商局或者是消費者協會進行投訴。1、經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。
2、未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。行動建議
1、如果消費者在購買預付費消費卡時,能夠事先與企業簽訂合同,明確約定雙方的權利義務。
2、這樣既可以有效規范企業的經營行為,減少或避免相關消費糾紛的發生,也可以為消費者事后尋求救濟提供確切的依據和支撐,保證消費者的權益不受損害。
二、轟趴館倒閉會員卡拒絕退費投訴還有效嗎
商家倒閉會員卡不退費向消費者協會投訴有效。1、如果消費者和經營者發生消費者權益爭議的,雙方是可以按照平等互利的原則私下進行和解的,如果雙方和解不成的話,可以撥打相關電話提請消費者協會加以解決;
2、雙方協商不成時可以交由指定機構進行仲裁,仲裁仍然無法解決的可以向法院提起訴訟。行動建議根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合并的,可以向變更后承受其權利義務的企業要求賠償。
三、轟趴館倒閉會員卡拒絕退費怎么投訴
商家倒閉員卡不退費的,消費者可以通過以下方式投訴1、向消費者協會投訴舉報,請求調解。
2、向當地有關行政部門申訴,爭取第一時間申請相關部門的介入。
3、調解未果的,可以直接到法院起訴,要求商家退還預付或剩余款項。商家申請破產的,消費者可以向法院申報債權,并依照法定清償順序參與分配。行動建議你運到商家辦會員卡不退費的情況時,可以通過下列途徑解決(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
四、轟趴館倒閉會員卡拒絕退費可以起訴嗎
商家倒閉會員卡不退費可以起訴。1.商家倒閉會員卡不退費可以采取協商、調解、仲裁、起訴等方式處理。
2.雙方當事人先溝通,協商達成一致;無法達成一致的,可以請求相關機構進行調解;合同約定了仲裁條款或達成仲裁協議的,可以申請仲裁;以上方式無法解決糾紛的,可以向人民法院起訴。行動建議商家倒閉會員卡不退費,消費者不同意的話是可以起訴對方的,起訴時可以咨詢律師。根據律師的意見收集相關的證據,自己會員卡的消費記錄和充值記錄等。
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